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莘縣:用心用情打造貼心服務

發布時間:2020-12-12 10:43:34
核心提示:  莘縣信息港 網訊 元旦將至,天氣漸冷,前來辦業務的群眾驟然增多,為進一步強化為民服務意識,我局結合工作實際,多措并舉,
  莘縣信息港 網訊   元旦將至,天氣漸冷,前來辦業務的群眾驟然增多,為進一步強化為民服務意識,我局結合工作實際,多措并舉,用心用情,打造貼心服務。
  
  一是增強服務意識。牢固樹立“小窗口、大舞臺”的工作理念,牢記審批就是服務的意識,在為群眾服務時,多一份耐心,多一分寬容,多換位思考,提高辦事質量和辦事效率,認真地辦好每一個服務事項。
  
  二是加強優良工作作風建設。自查工作作風,優化政務工作環境。在為群眾服務時堅持“該辦的事情堅決辦,能辦的事情馬上辦,難辦的事情想法辦”。主動公開服務事項的審批條件、依據、程序等,確保群眾的知情權和監督權。
  
  三是提高工作效率。主動創新審批服務方式,積極實行預約服務、上門服務、延時服務、錯時服務等服務方式,確保各項行政審批事項在承諾時限內完成。對于需要加緊辦的急辦件,充分考慮企業群眾的利益,開通綠色通道,實行特事特辦。
  
  四是嚴格工作紀律。自覺遵守我局制定的的各項規章制度,工作時間內不做與工作無關的事,按時上下班。杜絕任何形式的吃、拿、卡、要行為,規范操作行政審批,自覺維護窗口的良好形象。
  
  下一步,我局將通過壓縮時限、創新服務等方式,繼續提高各項便民服務水平,為我縣經濟發展注入活力。
  
  來源:聊城市行政審批局
 
 
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